A Propos
LA SOCIETE TCHADIENNE D’ASSURANCES ET DE REASSURANCES
LA STAR NATIONALE SA
Régie par le Code CIMA
DEPUIS PLUS DE 40 ANS, LA STAR NATIONALE SA EST LEADER SUR LE MARCHE TCHADIEN D’ASSURANCES !
Première Société d’Assurances de Droit National, la STAR Nationale a ouvert ses portes le 1er janvier 1978.
Privatisée en mars 1996, la STAR Nationale est devenue une Société Anonyme. Son capital social est de 3.000 000 000 FCFA entièrement libéré et un chiffre d’affaire annuel de plus de 6 000 000 000 FCFA. Ses assurés se composent essentiellement des Entreprises publiques et privées, Organismes Nationaux et Internationaux, Professions libérales, Hommes d’affaires, Commerçants, Artisans, Ouvriers, Etudiants, …
Les atouts majeurs de la Société :
- Une longue expérience ;
- Un personnel qualifié ;
- Des réseaux de distribution adaptés au marché ;
- Une clientèle fidèle.
La STAR Nationale SA dispose d’une gamme attrayante des produits :
- L’Assurance Automobile (Responsabilité Civile, Dommage au véhicule, Incendie, Vol et Sécurité Routière) ;
- L’Assurance Multirisques Habitation ou Bureau (Incendie et risques annexes, dommages électriques, vol et détournement, dégâts des eaux, etc.) ;
- L’Assurance Multirisques industrielle (Incendie et pertes d’exploitation, bris de machines, Tous Risques Montages, Tous Risques Informatiques . . .) ;
- L’Assurance Construction (Tous risques Chantiers, Dommages aux ouvrages, Responsabilité Civile Décennale) ;
- L’Assurance Responsabilité Civile Générale (Scolaire, Sportif, Chef d’entreprise, Chef de famille, etc.) ;
- L’Assurance Transport et Aviation (marchandises transportées par terre, mer ou air et corps des aéronefs) ;
- Les assurances de personnes (Individuelle accidents, Maladie, Rapatriement et frais d’obsèques) ;
Dans ses perspectives de développement, la STAR Nationale S.A entend multiplier ses points de ventes et envisage la souscription de l’assurance par internet. Elle a noué de partenariat avec plusieurs Sociétés d’Assurances à travers le continent africain et est appuyée par des réassureurs reconnu au niveau mondial.
Deux types de réseaux sont mis en place :
- Réseau Intégré
Elle est effectuée par un personnel salarié et des agents commerciaux.
Le siège abrite différents services dont certains servent des bureaux de souscription. Le souci de proximité a conduit à la création des agences, sous-agences et représentations tant à N’Djaména qu’en provinces :
- Agence de N’Djaména sise au marché central ;
- Agence de Moundou sise au centre commercial ;
- Agence de Sarh sise au centre commercial ;
- Agence d’Abéché non loin de la Mairie Centrale
- Sous-Agence de Pala face place de l’indépendance ;
- Sous-agence de Doba
- Distribution par Intermédiaires Indépendants
Elle est couverte par :
- Des conseillers commerciaux ;
- Deux Agents Généraux : Assureurs Conseils Tchadiens et Moustapha Assurances;
- Des courtiers au niveau local : GRAS-SAVOYE, ASCOMA, ALPHA-Assurances, SOCCAR, SOCAP, CONSEILAS, SYNERGIE Assurances, M.A Assurances, OLEA Assurances,
- Des courtiers à l’extérieur : SACROFINA, GROUPAMA, VERLIGNE, HELVETIA ASSURANCES, Cabinet DEGONDE (France) …
Dans le cadre des stages académiques, la STAR Nationale SA accueille en moyenne par an, une centaine des jeunes recommandés par les Instituts et Universités africains. Ces jeunes à l’issue de leur formation, ont pour la plupart été embauchés par les grandes sociétés privées de la place et la fonction publique.
Mission
La mission de la Star Nationale est d’accompagner sa clientèle en leur assurant une protection maximale. La Star Nationale offre un accompagnement personnalisé pour toutes les situations.
Vision services
La société d’assurance, Star Nationale, envisage d’ouvrir une dizaine d’agences à N’Djaména pour accompagner la ville à répondre au défi de son accroissement. C’est dans le souci de proximité avec les clients que des agences de la Star Nationale sont créées tant à N’djamena que dans les provinces.
Mot du Directeur
ABDELKERIM BATIL TOGOÏ
Chers Clients Partenaires,
J’ai le plaisir de vous accueillir sur le nouveau site web de La Star Nationale. Ce site vous offre une panoplie de fonctionnalités et vous permettra non seulement d’accéder aux informations relatives à notre entreprise, mais également vous assurera une collaboration rapprochée avec nos équipes.
La Star Nationale, c’est plus de 40 ans au service de l’assurance au Tchad, plus de 40 ans d’engagement en mettant les intérêts de nos clients au cœur de notre stratégie.
En effet, notre stratégie s’articule principalement autour du raffermissement de la relation de confiance avec nos clients et pour ce faire, nous nous sommes engagés à les doter des outils leur permettant d’échanger facilement avec nous.
Consciente de ce grand challenge, La Star Nationale s’engage d’ores et déjà sur la transformation digitale de ses processus, produits et services et l’innovation technologique qui permettent une meilleure collaboration avec vous, nos partenaires, et nous préparent à répondre au défis du futur.
Désormais, vous pouvez nous contacter directement à travers notre nouvelle plateforme interactive, où vous pourrez posez directement vos questions et une équipe à la fois dédiée et qualifiée, présente en ligne, vous répondra.
Avec cette solide expérience d’un personnel hautement qualifié et la maitrise du secteur assurance, nous nous engageons une fois de plus à vous servir davantage et vous aider à relever les défis.
L’ assurance c’est notre métier, je vous remercie pour la confiance.
Notre Equipe
Mr Hassan Ratou
Directeur Général Adjoint STAR NATIONALE
Mr Korbol Firmin
Contrôleur de Gestion & Auditeur interne
Mr Maasd Lhouatan Serry
Département Développement
Mr Omi Kara A. Babol
Département Informatique
Mr BILAL MAHAMAT BILAL
Département Administratif & Financier
